Archive | marzo 2012

Nueva tienda online de Hossintropia

La espera ha merecido la pena. Hoy HOSS ha lanzado su tienda online.

Nueva tienda online HOSS

En general, la nueva web me ha gustado mucho. Me encanta cómo han integrado la imagen, lo corporativo y el ecommerce.

Y mucha expectación ha debido de generar porque las páginas tardan bastante en cargar. Eso sí, por ahora no se ha caído.

Estos son mis comentarios como amante de la marca y como profesional del mundo de internet.
– Entras en la web y se “respira Hoss”. A veces online es muy difícil de transmitir lo que sientes cuando entras en las tiendas físicas.
– Destacar videos en la Home. Cuando eres una marca para la que es muy importante la imagen es necesario poner videos o las mejores imágenes de catálogo en Home. Making off video de Florrie

Aciertos. Bravo por:
– Menú por tipo de prenda y color.
Menú principal: Ropa, Calzado, Bolsos, Accesorios
Tipo de prenda: Vestidos, Camisas & Blusas, Camisetas & Tops, Abrigos & Chaquetas, Jerseys & Cardigans, Faldas, Pantalones & Shorts, Calzado, Bolsos, Accesorios
Colores: Azul, Negro, Blanco, Neutros, Tostado, Amarillo, Rojo, Verde, Marrón, Metálicos, Morado, Naranja, Rosa, Gris
– Líneas de diseño en Colección: Hossintropia, Silver y Miguel Palacios, World Selection. Esto es importante para agrupar las piezas de colección por estilo.
–    Seguridad: Compra tranquila: si no te queda bien, la devolución es gratis. (Me gusta el tono con el que lo dicen. Es humano).
–    Rejilla de 3 productos. Visualmente muy ordenado.
–    Modelo y al pasar por encima por el raton roll over y se ve el artículo sin modelo
–    Una sección de personal shopper que te recomienda lo que te sienta bien según tu complexión y talla.
–    Parte muy visible de Responsabilidad Social Corporativa: Mujeres Intropia
–    Sección Novedades así haces que los usuarios vuelvan de vez en cuando y tu colección no se queme
–    Momentos: Invitada, Working Girl, Night Out. ¡Muy práctico!
–    Buen benchmarketing. Fichas de producto mezcla entre ASOS y Net a Porter.
–    Buen proceso de checkout
–    Tipografía clara

ENVIOS. Precio  y tiempos competitivos.
DHL Express: 6€. Recibirás tu pedido en 24-48 horas (días laborables)

DEVOLUCIONES:
Puedes solicitar tu devolución GRATIS durante 15 días desde que recibes tu pedido y te reembolsan el importe del mismo (menos los gastos de envío).

Algunas críticas (defecto profesional):  
–    No tienen Paypal

–    No se puede ordenar por precio
–    No sé si la banda gris me convence en el menú principal, lo veo un poco “pegote”
–    Echo en falta productos relacionados o wear it with  en la fichas de los productos
–    El botón de comprar no es nada claro, otro color, y que sea más call to action
–    No sello de confianza online, verisign, etc…

– Sellos de confianza
–    Proceso de registro lento y las páginas se cargan lentamente, seguramente debido a la saturación de página por ser el lanzamiento.

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